Conditions Générales de Service

 

Les présentes Conditions Générales de Service régissent l'utilisation du site internet Belaurion ainsi que les achats effectués par l'intermédiaire de celui-ci.

En accédant à notre site ou en passant une commande, vous acceptez les présentes conditions.

1. Informations générales

Belaurion exploite une boutique en ligne proposant des produits destinés aux consommateurs situés en France métropolitaine.

Les présentes conditions s'appliquent à toutes les commandes passées sur notre site.

2. Conditions d'utilisation du site

En utilisant ce site, vous confirmez :

  • Être âgé d'au moins 18 ans ou disposer de l'autorisation d'un représentant légal.

  • Fournir des informations exactes et complètes.

  • Ne pas utiliser le site à des fins frauduleuses, illégales ou non autorisées.

Nous nous réservons le droit de suspendre ou limiter l'accès au site en cas de violation des présentes conditions.

3. Produits et disponibilité

Nous nous efforçons de présenter les produits avec la plus grande précision possible.

Toutefois :

  • Les couleurs et dimensions peuvent varier légèrement selon les appareils d'affichage.

  • La disponibilité des produits n'est pas garantie jusqu'à la confirmation de la commande.

  • Nous nous réservons le droit de modifier ou retirer des produits sans préavis.

4. Prix et paiement

Tous les prix affichés sont exprimés en euros (€).

Les prix incluent la TVA applicable conformément à la législation française.

Les frais de livraison éventuels sont clairement indiqués avant la validation de la commande.

Les moyens de paiement acceptés sont indiqués lors du processus de commande.

La commande ne sera traitée qu'après validation du paiement.

5. Commandes

Après la validation d'une commande, un e-mail de confirmation est envoyé au client.

Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler une commande notamment dans les cas suivants :

  • Informations incomplètes ou incorrectes.

  • Suspicion de fraude ou d'activité non autorisée.

  • Erreur manifeste de prix ou de description du produit.

  • Indisponibilité du produit commandé.

En cas d'annulation après paiement, un remboursement sera effectué conformément à notre Politique de remboursement.

6. Livraison

Nous livrons exclusivement en France métropolitaine.

Les délais de préparation et de livraison sont indiqués sur notre site à titre estimatif.

Les retards causés par des circonstances indépendantes de notre volonté ne peuvent engager notre responsabilité.

Les risques liés aux produits sont transférés au client lors de la livraison.

7. Droit de rétractation

Conformément à la réglementation européenne applicable, les consommateurs disposent d'un délai de quatorze (14) jours calendaires à compter de la réception des produits pour exercer leur droit de rétractation.

Les modalités complètes sont décrites dans notre Politique de Retour et de Remboursement.

8. Retours et remboursements

Les retours, remboursements et échanges sont traités conformément à notre Politique de Retour et de Remboursement disponible sur le site.

Les remboursements approuvés sont généralement effectués dans un délai de 1 à 5 jours ouvrables après validation.

9. Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu du site, y compris les textes, images, graphiques, logos, éléments visuels et logiciels, est protégé par les lois applicables en matière de propriété intellectuelle.

Aucune partie du site ne peut être reproduite, copiée ou utilisée sans autorisation écrite préalable.

10. Limitation de responsabilité

Dans les limites autorisées par la loi :

  • Belaurion ne garantit pas que le site sera disponible sans interruption.

  • Nous ne pouvons être tenus responsables des dommages indirects, accessoires ou consécutifs résultant de l'utilisation du site ou des produits.

Aucune disposition des présentes conditions ne limite les droits légaux obligatoires des consommateurs.

11. Protection des données

Le traitement des données personnelles est régi par notre Politique de Confidentialité et notre Politique relative aux Cookies.

12. Modifications des conditions

Nous pouvons modifier les présentes Conditions Générales de Service à tout moment.

La version applicable est celle publiée sur le site au moment de la commande.

13. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par les lois applicables en France.

Tout litige sera traité conformément aux procédures prévues par la réglementation française et européenne applicable.

14. Contact

Pour toute question concernant ces Conditions Générales de Service, veuillez contacter notre service client via notre adresse e-mail de contact.

Téléphone : +1 (404) 496-1245
E-mail : info@belaurion.com
Adresse : 4701 Hallford Way NE, Marietta, GA 30066, États-Unis
Heures d'ouverture : Du lundi au vendredi, de 9 h 00 à 18 h 00 (HNE)