Politique de Paiement
Chez Belaurion, nous nous engageons à offrir une expérience d'achat sécurisée, transparente et fiable. Cette politique de paiement explique les méthodes de paiement acceptées ainsi que les conditions applicables aux transactions effectuées sur notre site.
1. Moyens de paiement acceptés
Belaurion accepte les moyens de paiement suivants :
- Visa
- Mastercard
- American Express
- JCB
- Discover
- Diners Club
Les moyens de paiement disponibles sont affichés au moment de la validation de la commande.
2. Devise de paiement
Toutes les commandes sont facturées en euros (€).
Le montant total de la commande, y compris les éventuels frais de livraison et taxes applicables, est clairement indiqué avant la confirmation du paiement.
3. Autorisation et vérification du paiement
Lors de la passation d'une commande, le paiement fait l'objet d'une vérification et d'une autorisation par l'établissement financier concerné.
Si l'autorisation est refusée ou ne peut être obtenue, la commande ne pourra pas être traitée.
Belaurion se réserve le droit d'effectuer des vérifications supplémentaires afin de prévenir les fraudes ou les transactions non autorisées.
4. Sécurité des paiements
La sécurité des transactions est une priorité pour Belaurion.
Les paiements sont traités via des prestataires de services de paiement sécurisés utilisant des protocoles de chiffrement conformes aux normes de sécurité du secteur.
Belaurion ne stocke pas les informations complètes relatives aux cartes bancaires utilisées lors des paiements.
5. Confirmation de commande
Une fois le paiement validé, un email de confirmation de commande est envoyé à l'adresse électronique fournie lors de l'achat.
Le client est responsable de l'exactitude des informations fournies lors de la commande.
6. Taxes et frais
Tous les prix affichés sur le site incluent les taxes applicables lorsque la législation l'exige.
Les éventuels frais de livraison sont indiqués séparément avant la validation finale de la commande.
Aucun frais caché ne sera ajouté après la confirmation du paiement.
7. Paiements refusés ou échoués
Si un paiement est refusé ou échoue :
- Vérifiez les informations de paiement saisies ;
- Vérifiez la validité de votre moyen de paiement ;
- Contactez votre banque ou votre établissement financier si nécessaire.
La commande ne sera traitée qu'après réception d'une autorisation de paiement valide.
8. Remboursements
Lorsqu'un remboursement est approuvé conformément à notre Politique de Retour, de Remboursement et d'Échange, le montant sera remboursé via le mode de paiement utilisé lors de l'achat.
Après approbation du remboursement, celui-ci est généralement traité dans un délai de 1 à 5 jours ouvrables.
Le délai exact d'apparition des fonds sur le compte du client peut varier en fonction de la banque, de l'émetteur de la carte ou du prestataire de paiement concerné.
Si vous ne recevez pas votre remboursement après ce délai, nous vous invitons à contacter notre service client pour obtenir une assistance.
9. Contact
Pour toute question relative aux paiements, veuillez contacter notre service client :
Téléphone : +1 (404) 496-1245
E-mail : info@belaurion.com
Adresse : 4701 Hallford Way NE, Marietta, GA 30066, États-Unis
Heures d'ouverture : Du lundi au vendredi, de 9 h 00 à 18 h 00 (HNE)